ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКАДЕМИИ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ GLOBUS INTEL

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Академией иностранных языков «Globus Intel» и Клиентами.
2. Посещения Академии могут быть индивидуальными и групповыми (в соответствии с санитарными нормами). Длительность посещения определяется его характеристиками и направленностью и указана в расписании.
3. Посещения могут носить разовый или регулярный (систематический) характер.
4. В Академии действует утвержденный Приказом договор оферты на оказание услуг по организации досуга, правила Академии, прейскурант на услуги.
5. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим прейскурантом. Оплата услуг означает согласие с договором оферты на предоставление услуг и всеми приложениями.

РАЗОВЫЕ ЗАНЯТИЯ И АБОНЕМЕНТ
6. Оплата разового посещения производится перед началом занятия. Администрация Академии оставляет за собой право отказа в разовом посещении занятия при максимальном наполнении группы. Приоритетом в данном случае пользуются владельцы абонементов.
7. Запись ребенка в группу производится только при внесении полной оплаты за посещение. Оплачивая первый абонемент, Вы подтверждаете, что согласны с правилами нашего центра и готовы их соблюдать.
8. Приобретая абонемент, Вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным участником в конкретной группе, независимо от того, ходите Вы на занятия или нет. Мы держим это место за Вами/Вашим ребенком, поэтому Вы оплачиваете это место полностью.
9. Приобрести абонемент можно только на полный календарный месяц. Вы можете приобрести абонемент на неполный месяц только в том случае, когда присоединились к группе в середине месяца.
10. Абонемент оплачивается с 25 числа предыдущего месяца, но не позднее 5 числа текущего месяца. При несвоевременной оплате Администрация имеет право отказать в посещении Академии. Помните, что при несвоевременной оплате мы не сможем гарантировать Вам сохранение места в конкретной группе за Вами/Вашим ребенком.
11. Академия вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении Клиента Академии.
12. В стоимость занятий входят все расходные материалы. Все, что необходимо для проведения занятий, приобретается Академией самостоятельно, кроме учебника и рабочей тетради

ПРОПУСКИ ЗАНЯТИЙ
13. В случае пропуска занятий, Клиент обязан предварительно проинформировать об этом по телефону 8−901−511−68−00 или WhatsApp.
14. Оплаченное и пропущенное по уважительной причине занятие (подтверждается медицинским документом в течение 14 дней с момента выздоровления и заявлением родителя) компенсируются в счет оплаты за следующий абонемент (только для абонементов Премиум). Возврат денежных средств для абонементов Стандарт не производится. Пропущенные занятия могут быть отработаны в полном объеме согласно Правилам компенсации пропущенных занятий.
15. Пропущенное без уважительной причины занятие считается прогулом. Денежная компенсация таких занятий не производится.

БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ РЕБЕНКА
16. Заключая Договор с Академией, Вы обязуетесь приводить на занятия и мероприятия здорового ребенка. Администрация и сотрудники Академии имеют право не допустить ребенка в группу при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура) или в случае обнаружения факта болезни непосредственно на мероприятии — вывести ребенка с мероприятия. Компенсация за посещение в таком случае предоставляться не будет. В случае повторного нарушения данного правила, Администрация Академии оставляет за собой право отчислить ребенка из Академии.
17. Мы заботимся о комфорте всех Клиентов, посещающих Академию, поэтому призываем родителей ответственно отнестись к поведению детей на занятиях и вне учебных занятий. Манера общения Вашего ребенка не должна наносить моральный и физический вред другим детям и мешать проведению занятий.

РЕКОМЕНДАЦИИ РОДИТЕЛЯМ
18. Рекомендуем переобуваться в сменную обувь на время занятий. И Вам, и Вашему ребенку будет намного комфортнее заниматься в чистом помещении. Кроме того, пребывание в помещении в теплой обуви (сапоги, ботинки) некомфортно и вредно для здоровья.
19. Относитесь внимательно к выполнению домашних заданий. Они необходимы ребенку для закрепления пройденного материала и повышения эффективности занятий.
20. Специалисты Академии готовы обсудить с Вами поведение и успехи Вашего ребенка после окончания занятия в течение 5 минут. Если Вам требуется более подробная беседа, Вы можете записаться на индивидуальную консультацию у Администратора. В другое время специалист обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.
21. Спорные и конфликтные ситуации необходимо решать в отсутствие детей. Если наладить диалог не получается, Вы всегда можете обратиться к руководству Академии (электронная почта для прямой связи с директором globusintel.info@gmail.com;
WhatsApp +7−916 207 21 71.
Помните — если Вы хотите видеть результат от посещения Вашим ребенком нашей Академии, то занятия необходимо посещать регулярно. Программа наших занятий очень содержательна, а потому каждое пропущенное занятие лишает Вашего ребенка необходимых знаний и навыков.

РАЗНОЕ
22. Администрация Академии имеет право делать замену специалиста, указанного в расписании.
23. Пользоваться мобильными телефонами на занятиях запрещено. Ставьте телефон на беззвучный режим или выключайте его. Просьба к родителям — не звоните ребенку во время занятий, пожалуйста.
24. Относитесь бережно к имуществу Академии. Оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая имущество, Вы лишаете себя и своих детей элементов комфорта и уюта. Также необходимо помнить, что Клиенты несут ответственность за ущерб, причиненный имуществу Академии их ребенком. При порче имущества Академии, Клиент обязан возместить полную стоимость нанесенного ущерба.
25. Фото и видеосъемка на территории Академии может осуществляться только с разрешения руководства Академии.
26. Не давайте детям на занятия игрушки, жевательные резинки, конфеты и др. продукты питания, это отвлекает от процесса не только Вашего ребенка, но и всех его соседей. Постарайтесь не покупать новые игрушки непосредственно перед занятием.
27. Пожалуйста, своевременно сообщайте Администрации Академии об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в случаях форс-мажора, отмены занятий и прочих непредвиденных ситуаций.

Дорогие родители и дети!
Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям, а также нашим сотрудникам, что делает атмосферу в нашей Академии иностранных языков Globus Intel еще более доброжелательной, а процесс занятий — более эффективным!

Мы всегда рады получить от Вас:
•предложения, советы по улучшению работы Академии
•активное участие в общественной жизни нашей Академии